1. Чтобы заказать индивидуальное изделие, заполните форму справа и я с вами сразу же свяжусь. И не переживайте, заполнение формы не обязывает Вас обязательно что-то заказывать, если вдруг Вас что-либо не устроит 🙌🏼
как заказать
2. После того, как я с вами свяжусь, мы обсудим ваш заказ: - какое изделие вы хотите сделать - кому и по какому поводу предполагается данное изделие - что изобразить - в каких цветах - какого качества стразы используем (есть варианты на разный бюджет)
Если у вас не будет своих идей, ничего страшного, я Вам с удовольствием предложу разные варианты и Вы выберите тот, который по душе.
3. Далее, я посчитаю сколько будет стоить Ваш заказ и Вы либо подтверждаете и мы начинаем работу, или же не подтверждаете и мы не начинаем)))
4. Если подтверждаете, то вносите предоплату в размере 50% от стоимости заказа, и я начинаю работу.
5. Сроки выполнения заказа от 1 дня, в зависимости от изделия.
6. По окончанию работы, я отправляю Вам фото и видео. Вы вносите оставшуюся сумму и я отправляю Вам заказ любой удобной доставкой.
оплата
Оплата товаров в наличии осуществлятся онлайн на сайте через Т-банк.
Оплата товаров под заказ также осуществляется онлайн в два этапа. Подробнее смотрите в разделе “Как заказть”.
доставка
Если товар в наличии, то время формирования заказа 1-2 дня.
Если товар под заказ, то после выполнения заказа, в течении 1-2 дней осуществляется отправка. Возможны задержки в дни специальных акций или новинок.
Для изменения или отмены заказа свяжитесь с нами в инст, телега, ватсап
Доставка осуществляется по всему миру. Способы доставки: 1. Почта России: 1 класс, обычная посылка, EMS. 2. СДЭК: до пункта выдачи заказов или курьером до дома.
Сроки и стоимость доставки выставляются согласно условиям транспортной компании.
Возврат товара и денежных средств
1. Возврат Товара надлежащего качества:
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения и вскрытия Товара — возврат становится недоступен. При отказе Покупателя от Товара до его получения, Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в срок до 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
2. В случае обмена, если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который не соответствует описанию на Сайте. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа могут быть проверены Получателем в момент доставки Товара. При доставке Товара
Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею», либо в ином аналогичном документе, выпускаемого транспортной компанией, в графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности и количеству Товара. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и оное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
4. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара.
5. Изделия, созданные под заказ, надлежащего качества и в соответствии со всеми оговоренными и подтвержденными условиями с заказчиком, возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖАТ.